как поменять, куда обращаться, срок службы

Современные законодательные акты обязывают собственников помещений ставить приборы, которые будут производить учет потребляемых ресурсов. При возникновении неполадок или поломке необходима своевременная замена счетчика электроэнергии.Этот процесс требует правильности действий, что позволит избежать дальнейших проблем с управляющей и ресурсоснабжающей организацией.

Какие счетчики подлежат замене?

С 23 ноября 2009 года на территории России действует Федеральный закон № 261, он регламентирует условия, при которых обязательно нужно сменить устройство:

1. Проведение очередной поверки. Ее срок рассчитывается на основе технической документации счетчика. Согласно ФЗ №102 от 26.06.2008 года  «Об обеспечении единства средств измерений» и ПП РФ № 354, процедура является обязательной для всех устройств.
2. Класс точности 2,5. Согласно п. 142 ПП РФ № 442, с конца 2000 года к работе допускаются только приборы со значением 1,0 и 2,0. Поменять электросчетчик можно также при желании установить более надежный аппарат.
3. Неисправность прибора. На основании п. 81(12) ПП РФ № 354, ИПУ подлежит замене в случае отсутствия показаний, порчи пломб, структурных дефектов, превышения погрешности.

Внимание! Несвоевременная переустановка счетчика, независимо от причины, приводит к тому, что управляющая компания или ресурсоснабжающая организация наделяется правом на перерасчет ранее поданных показаний. К платежу также добавляется повышающий коэффициент, который в 2019 году составляет 1,6.

Срок службы прибора

Современные устройства имеют продолжительный период эксплуатации, который ограничивается только проводимыми проверками или возникновением неисправностей. Большинство изготовителей указывают срок службы в пределах 30–35 лет, но это не является обязательным условием для смены устройства.

Существует следующий регламент:

• Поверка электросчетчиков по методу метрологического контроля составляет 16 лет. Точный срок указывается в техническом паспорте изделия.
• Ошибки внутренних деталей анализируются раз в 6 лет. Этот процесс осуществляет специалист, имеющий соответствующий допуск.
• В случае возникновения подозрений на вмешательство в работу счетчика прибор учета электроэнергии признается неисправным. Это потребует проведения внеочередной сертифицированной поверки.
• Контрольные замеры. Если снабжающая организация наблюдает общее изменение показаний в многоквартирном или частном доме, то допускается внеочередная проверка. Хотя устройство должно служить 30 лет и более, любые дефекты являются основанием к выводу механизма из эксплуатации.

Потребитель должен следить за состоянием счетчика и при обнаружении неисправностей незамедлительно уведомлять контролирующую структуру.

Совет! Чтобы избежать проблем, особенно при размещении электросчетчика на лестничной клетке, щиток должен быть закрыт (ключи хранятся у ответственных лиц).

Куда обращаться?

Если требуется поменять устройство, то необходимо обратиться в одну из следующих структур:

1. УК или ТСЖ. Управляющие организации обеспечивают функционирование дома, а также предоставляют возможность вызова электрика с соответствующими навыками и допуском. Специалист несет ответственность за все выполняемые действия, процедуры должны производиться по акту приема-передачи.
2. Территориальные и сетевые компании, занимающиеся поставкой электроэнергии. Например, Мосэнергосбыт, работающий в столице России. Такие предприятия могут предоставлять услуги по переустановке счетчика.
3. Частные мастера или фирмы. Практически каждый магазин предлагает вызов специалиста на дом. Лучше отдавать предпочтение организациям или лицам, представляющим гарантийные документы.

Чтобы избежать волокиты, рекомендуется сразу обращаться в структуры, которые отвечают за опломбировку.

Последовательность действий

Существует определенный порядок переустановки счетчика электроэнергии:

1. Приобретается новый прибор с пломбами, паспортом и допуском к работе.
2. Подается заявка.
   Для упрощения многие организации принимают обращения в устной форме. Если работы выполняет сторонняя фирма, то обязательно пишется заявление в УК, ТСЖ или в энергосбытовую организацию, чтобы ввести прибор в эксплуатацию (п.81 ПП РФ № 354).
3. Выполняется монтаж устройства. Смена счетчика производится с учетом всех правил, которые указаны в ПЭУ-7. Ошибочное подключение не позволит ввести прибор в эксплуатацию.
4. Приглашается сотрудник, который проведет проверку и опломбировку и составит соответствующий акт.

Алгоритм замены электросчетчика

Чтобы в процессе ничего не сломалось, все работы должны выполняться в строгом соответствии с нормами.

Нужно ли платить?

Существуют определенные правила:

• Согласно ПП РФ № 261 и № 354 п. 81, за ИПУ отвечает владелец помещения, но ввод в эксплуатацию и опломбировка – бесплатные.
• В муниципальных и ведомственных жилых объектах, которые предоставляются по договору найма, менять электрический счетчик должен собственник, а не арендатор.
• Приборы, размещенные в подъезде или на площадке и относящиеся к общедомовому имуществу, переустанавливаются за счет УК или ТСЖ. Средства берутся из взносов на ремонт и обслуживание дома. Если счетчик электроэнергии рассчитан на одну квартиру, то он не является общедомовым имуществом.

Следует знать! В зависимости от региона, некоторые категории граждан имеют право на льготы. Порядок получения необходимо уточнять в отделе социальной защиты.

Законно ли самому заменить электросчетчик?

Собственник вправе выполнить установку электросчетчика самостоятельно, но предварительно необходимо известить исполнителя коммунальных услуг. Уполномоченный сотрудник перепишет показания, удалит пломбу и назначит срок проведения замены. После монтажа ИПУ специалист опломбирует прибор и введет в эксплуатацию. В случае каких-либо нарушений составляется отдельный акт.

Данные старого электросчетчика обязательно записываются в документ, который рекомендуется хранить до момента смены заводского номера в квитанции.

Перенос счетчика электроэнергии

Изменение месторасположения ИПУ внутри квартиры необходимо для обеспечения сохранности, контроля расхода ресурса и состояния пломб, а также для удобного снятия показаний. Собственник помещения, который отвечает за установку и сохранность прибора, вправе сам перенести механизм внутрь квартиры: законов, запрещающих перемещать счетчик, нет.

Но чтобы избежать проблем, следует выполнить некоторые условия:

• согласовать процедуру в письменном виде;
• проводить монтаж по технологии и ПУЭ-7;
• обеспечить доступ проверяющим лицам.

Если организация отказывается одобрить перенос, необходимо обращаться в вышестоящие инстанции или суд.

за чей счет меняют счетчик в квартире, на лестничной площадке и в частном доме, порядок действий

Александр Георгиевич Кондратьев

По образованию инженер-электрик, работал электронщиком, главным инженером на пищевом предприятии, генеральным директором строительной организации.

Сложно найти дом, квартиру, гараж или дачу, не оборудованные прибором учета электроэнергии. Согласно постановлению Правительства, с 1 июля 2020 года в России рекомендуется монтировать «умные» счетчики нового поколения. Ставить обычные приборы пока не запрещено. И только с 1 января 2023 года коммунальщики лишаются выбора: они смогут устанавливать только смарт-счетчики. Замена электросчетчиков новыми будет происходить постепенно. Заниматься этим будут не жильцы, как раньше, а энергетики.

Содержание

1. Что такое «умные» счетчики
2. Какие приборы подлежат замене
3. Закончился срок эксплуатации
4. Подошел срок поверки
5. Прибор неисправен
6. Кто должен менять счетчик и за чей счет
7. Алгоритм действий собственника
8. Обязательно ли ставить «умные» приборы
9. Надо ли массово менять обычный счетчик на «умный»
10. Осторожно, мошенники!
11. Кто отвечает за сохранность счетчика и пломб

Что такое «умные» счетчики

Такие телеметрические приборы сами передают данные коммунальщикам по интернету. Они способны интегрироваться в любую систему учета электроэнергии.

При этом умные электросчетчики обеспечивают:

• Первичный сбор информации о потребленной электроэнергии.
• Накапливают и хранят данные.
• Передают информацию по каналам связи в энергоснабжающую организацию. Для этого используют проводные или беспроводные каналы связи.
• Имеют возможность производить отключение электричества потребителю или ограничить потребление. Эта функция используется для злостных неплательщиков.
• Передачу оперативной информации о состоянии сети, возникновении аварийной ситуации или другой неисправности.
• При попытке взлома, выхода из строя, воздействия магнитным полем, незаконного подключения в автоматическом режиме сообщает об этом диспетчеру.
• Информируют собственника о его задолженности по платежам;
• Дистанционно меняют тарифный план согласно заданному алгоритму.

Какие приборы подлежат замене

Важно! Старые приборы не объявляются вне закона. Обычные электросчетчики могут работать и их показания будут действительными, пока они не выйдут из строя или пока не закончится официальный срок их эксплуатации.

Собственник должен знать, при каких условиях необходимо поменять счетчик электроэнергии. Его меняют, если:

• Срок эксплуатации подошел к концу;
• Окончился межповерочный период;
• Счетчик вышел из строя.

Замене подлежат как индивидуальные электросчетчики, так и общедомовые. Застройщики, сдающие новостройки, с 1 января 2021 года обязаны комплектовать многоквартирные дома индивидуальными и общедомовыми интеллектуальными средствами учета электроэнергии (ИСУЭ). Например, счетчиками электронергии «Фобос».

Закончился срок эксплуатации

Раньше все электросчетчики были индукционными, они служили 30 лет при условии регулярной поверки раз в 10 лет.

Если срок службы электросчетчика закончился, работник проверяющей организации составляет акт и выдает предписание на замену счетчика. Дальнейшая эксплуатация прибора не предусмотрена.

Подошел срок поверки

Если подошел срок поверки, нужно сообщить об этом в организацию, поставляющую электроэнергию. Они либо проведут поверку (за свой счет), либо заменят счетчик.

Прибор неисправен

Определить отказ электросчетчика можно визуально. Но это только в том случае, если он вышел из строя, и диск перестал вращаться.

Также можно определить это по ежемесячным платежам. Если в платежках за одинаковый период разница в оплате будет значительной, значит, счетчик электроэнергии работает неправильно.

Если сломался счетчик, собственнику необходимо в ближайшее время сообщить об этом в сбытовую организацию. Это необходимо сделать как можно быстрее, так как если это обнаружит проверяющий инспектор, на собственника наложат штраф за хищение электроэнергии. А он будет значительным.

При демонтаже счетчика инспектор составляет акт. В нем отображается характер неисправности, состояние прибора, наличие механических воздействий, имеются ли повреждения пломб.

Выдается предписание на замену счетчика. Менять его обязаны сами коммунальщики.

Кто должен менять счетчик и за чей счет

До недавнего времени ответственность за замену электросчетчика возлагалась на собственника. Однако с 1 июля 2020 года вступило в силу Постановление Правительства №554 от 18.04.2020 г. «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».

По закону, энергокомпании обязаны обеспечивать коммерческий учет электроэнергии на розничном рынке. Приобретение, установку, замену и ввод в эксплуатацию обязаны выполнять специалисты компании за свой счет. Для собственника это бесплатно.

В случае монтажа нового оборудования рекомендовано устанавливать современные интеллектуальные средства учета электроэнергии. Но не все так однозначно.

В первую очередь бесплатной замене подлежат счетчики, вышедшие из строя, или у которых закончился срок эксплуатации. Кроме того, на бесплатную установку электросчетчиков имеют право собственники, у которых отсутствуют электросчетчики по тем или иным причинам.

При этом заменять электросчетчики будут умными приборами. Установка таких счетчиков выгодна ресурсоснабжающим организациям. Поэтому Правительство Российской Федерации приняло закон ФЗ-422 от 04.05.2012 года, где прописано, кто должен оплачивать приобретение, монтаж и ввод ИСУЭ.

• Законом сформулированы понятия «интеллектуальная система учета», определено, как понимать «полностью самостоятельная», «автоматизированная» и «удаленная система»;
• Определены сроки перехода на интеллектуальную систему учета, позволяющую самостоятельно собирать данные, удаленно передавать их диспетчеру по определенному графику;
• Расходы на техперевооружение возложены на ресурсоснабжающие и поставляющие организации. Причем расходы запрещено закладывать в тарифы;
• Предусмотрена постепенная замена электросчетчиков по мере выхода их из строя, окончания срока эксплуатации или межповерочного интервала. Все новостройки, вводимые в эксплуатацию, должны быть оборудованы умными приборами учета электроэнергии.

То есть обслуживающие организации обязаны сами поменять электросчетчик в квартире, подъезде, на лестничной площадке. При этом их не должно волновать, в приватизированной или неприватизированной квартире установлен счетчик или он обеспечивает учет электроэнергии в частном доме. Собственник не должен покупать прибор и оплачивать его установку.

Алгоритм действий собственника

Если подошел срок очередной поверки, закончился срок эксплуатации или счетчик электроэнергии сломался, собственник обязан в кратчайшие сроки обратиться в энергоснабжающую организацию.

При этом собственник должен предоставить документы:

• Паспорт гражданина, где указано, по какому адресу прописан собственник;
• Если предполагается первичная установка, оператор потребует правоустанавливающий документ на квартиру;
• Если заявление подает не собственник, потребуется доверенность от владельца собственности;
• Подается заявление на демонтаж старого электросчетчика, оно рассматривается не более 7 дней;
• Согласовывается срок прихода инспектора, который проверяет целостность пломб. После чего составляется акт. В нем указываются текущие показания прибора и причина демонтажа. Снять счетчик может инспектор или электрик компании поставщика. Работы выполняются не позднее 15 рабочих дней с подачи заявки;
• После чего производится установка нового счетчика;
• Составляется акт, в котором указываются фамилия, имя, отчество собственника, адрес проживания. Тип счетчика, начальные показания, показания старого электросчетчика, причина замены, данные пломбы.

Следует учитывать, что составление акта не является основанием для начисления платежей по счетчику. Снабжающая организация обязана внести изменения в договор поставки. О внесении изменений собственник может узнать при получении квитанции на оплату электроэнергии.

Обязательно ли ставить «умные» приборы

Законом предусмотрен переходной период. С 1 июля 2020 года по 1 января 2023 года рекомендовано выполнять замену устаревшего оборудования. Сегодня коммунальные службы по своему усмотрению могут производить замену устаревшего оборудования на аналогичное или монтировать «умные» устройства.

То есть сейчас это не обязательное требование. Однако начиная с 1 января 2023 года, можно будет устанавливать только смарт-счетчики.

Надо ли массово менять обычный счетчик на «умный»

Закон не предписывает срочную замену обыкновенных электросчетчиков на «умные». Для полного обновления оборудование предусмотрены переходные периоды.

Если у собственника имеется обыкновенный счетчик с не истекшим сроком эксплуатации, до 1 января 2023 он имеет право на монтаж и ввод в эксплуатацию такого счетчика. После этой даты обычные приборы устанавливать не будут.

Осторожно, мошенники!

Не всем понятен смысл и порядок нововведений. И этим пользуются мошенники. Они стараются навязать хозяевам квартир платные услуги.

Сейчас обслуживающая организация письменно уведомляет собственников о необходимости замены старого электросчетчика, у которого закончился срок эксплуатации, на новый.

В интернете несложно купить базу данных собственников с данными электросчетчиков. Мошенники обзванивают клиентов, манипулируя законами. Основная задача мошенников — заставить собственника поменять прибор за свой счет.

Нередко они делают обход квартир и с помощью запугивания большими штрафами заставляют менять исправный электросчетчик. Составляют договор на продажу электросчетчика и услуги на его замену. Берут деньги. А для установки пломбы рекомендуют обратиться в службу энергосбыта.

Запомните: менять электросчетчики теперь обязаны бесплатно. Если вам предлагают купить прибор, требуют деньги, значит, это мошенники.

Подать в суд на неправомочные действия третьей стороны невозможно. Собственник подписывает договоры и платит за приобретенное оборудование и услуги добровольно.

Если собственнику навязывают услугу по замене электросчетчика, необходимо звонить в организацию, выяснить, направлялись ли специалисты по вашему адресу.

Кто отвечает за сохранность счетчика и пломб

Если электросчетчики установлены внутри жилого или нежилого помещения, ответственность за сохранность прибора и пломб возложена на собственника недвижимости. Это определено Постановлением Правительства №354 от 06.05.11 года.

А сохранность пломб и счетчиков, расположенных на лестничных площадках, должна обеспечивать организация, занимающаяся эксплуатацией жилищного фонда. Что определено Постановлением Госстроя РФ №170 от 23 сентября 2003 года.

Полезная статья? Оцените и поделитесь с друзьями! 

Электрические подсчеты | Mass.gov

Ссылки для входа на эту страницу

• Подать заявку на получение лицензии конкурентного поставщика или брокера электроэнергии
• Подать муниципальный энергетический контракт в DPU

На этой странице вы узнаете о субсчетчиках электроэнергии в штате Массачусетс.

Пропустить оглавление

Содержание

Вы пропустили раздел оглавления.

Обзор подсчета

Электрические подсчеты — это когда владелец или арендодатель (владелец) многоквартирного дома использует один счетчик для учета потребления электроэнергии во всем доме.

Владелец, а не электрическая компания, выставляет арендатору счет за его или ее долю в общих затратах на электроэнергию. Арендатор не является заказчиком электрической компании. Однако субсчетчики не применяются, если в квартире арендатора есть отдельный счетчик, который устанавливается, обслуживается и считывается электрической компанией.

В штате Массачусетс  подсчет электроэнергии запрещен,  так как это перепродажа электроэнергии. В соответствии с Санитарным кодексом штата владельцы жилой недвижимости обязаны платить за электроэнергию за каждую квартиру, если только в квартире нет отдельного счетчика, который устанавливается, обслуживается и считывается коммунальной компанией, а письменный договор аренды между владельцем и арендатором предусматривает оплату. арендатором в аренде.

Хотя субсчетчики запрещены, владельцы многоквартирных домов с одним счетчиком могут возместить расходы на коммунальные услуги с арендатора, включив электричество в арендную плату арендатора. Включение арендной платы разрешено, если владелец не измеряет потребление электроэнергии арендатором или отдельно не взимает с арендатора плату за электроэнергию на основе использования. Многоквартирные дома, торговые центры, пристани для яхт и парки для передвижных домов являются примерами собственности, которая была отключена. Кроме того, раздел 335 Закона о реструктуризации наделяет владельцев жилой недвижимости правом снимать счетчики, если они делают это с помощью единого счетчика, установленного до 1 июля 19 года.97.

Департамент коммунального хозяйства не рассматривает жалобы на субсчетчики. Если вы подозреваете нарушение, мы рекомендуем выполнить следующие действия:

1. Обратитесь в местный отдел здравоохранения.  Вы можете запросить проверку в местном отделе здравоохранения для расследования вашей жалобы на незаконное субизмерение. Чтобы запросить проверку, обратитесь в местный город или мэрию.
2. Обратитесь в электроэнергетическую компанию.  Электроэнергетическая компания, обслуживающая объект, может сообщить вам, был ли установлен счетчик до 1 июля 19 года.97.
3. Обратитесь в отдел по работе с потребителями DPU.  Отдел защиты прав потребителей DPU может объяснить, как лучше всего решить ваши проблемы.

Законы, постановления и дела по подсчету электроэнергии

Закон штата Массачусетс

• Раздел 335 главы 164 Законов 1997 г.: Закон штата Массачусетс о реструктуризации электроэнергетики

Правила штата Массачусетс

• Санитарные нормы и правила пригодности для проживания человека: 105 CMR 410.00 и след.
• Департамент общественного здравоохранения, Письмо-мнение (13 февраля 1997 г.)

Массачусетские дела

• Жилые субметры
  • Каргман против Департамента коммунального хозяйства, 334 Mass. 497 (1956)
  • Бостонский совет по недвижимости против Департамента коммунального хозяйства, 334 Массачусетс 477 (1956)
  • Фриман против Массачусетского технологического института, 7 Массачусетс. L. Rptr. 565, № 97-179 (Масс. Ужин. 1997)
  • Департамент инспекционных услуг против Паркера, № 96-3782 (Бостонский дом, штат Коннектикут, 1997 г.)
  • Boston Edison Company, D.P.U. 8862 (1953)
  • Boston Edison Company, D.P.U. 8228 (1949)
• Коммерческий подсчет
  • Каргман против Департамента коммунального хозяйства, 334 Mass. 497 (1956)
  • Бостонский совет по недвижимости против Департамента коммунального хозяйства, 334 Массачусетс 477 (1956)
  • WJ Trudelle Company, Inc. против King’s Terminal Trust, D.P.U. 85–38 (1986)
  • Frank Properties, Inc., D.P.U. 15715 (1968)
  • Трейлерный парк Доримор, D.P.U. 11694 (1957)
  • Ходатайство Макса Р. Каргмана, D.P.U. 8886 (1953)
  • Ходатайство Макса Р. Каргмана, D.P.U. 8787 (1953)
  • А.В. Перри, Инк., Д.П.У. 7697 (1947)

Помогите нам улучшить Mass.gov своими отзывами

Вы нашли то, что искали на этой веб-странице?

Если у вас есть предложения по сайту, сообщите нам. Как мы можем улучшить страницу? *

Пожалуйста, не указывайте личную или контактную информацию.

Отзывы будут использованы только для улучшения сайта. Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства. Пожалуйста, ограничьте ввод до 500 символов.

Пожалуйста, удалите любую контактную информацию или личные данные из вашего отзыва.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Пожалуйста, сообщите нам, как мы можем улучшить эту страницу.

Пожалуйста, удалите любую контактную информацию или личные данные из вашего отзыва.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Спасибо за отзыв о сайте! Мы будем использовать эту информацию для улучшения этой страницы.

Если вам нужна помощь, обратитесь в Департамент коммунального хозяйства.

Если вы хотите и дальше помогать нам улучшать Mass.gov, присоединяйтесь к нашей пользовательской панели, чтобы протестировать новые функции сайта.

Обратная связь

Полное руководство по счетчикам электроэнергии и газа

Какой у меня номер счетчика электроэнергии?

Серийный номер счетчика электроэнергии или MPAN (номер администрации пункта учета) — это уникальный номер, который идентифицирует счетчик в вашем доме. Этот номер можно найти в счете за электроэнергию — обычно он находится внизу слева. Вы также можете найти номер на своем глюкометре — обычно он находится спереди, рядом со штрих-кодом. Если вы не можете найти этот номер, просто свяжитесь со своим поставщиком, и он сможет сказать вам, что это такое.

 

Что такое счетчик предоплаты?

Счетчик предоплаты — это счетчик, который требует от вас оплаты энергии перед ее использованием. Вы пополняете ключ или смарт-карту в магазинах с вывесками Payzone или PayPoint. Затем вы вставляете свой ключ или карту в счетчик, чтобы мгновенно добавить кредит. Теперь есть умные счетчики с оплатой по мере использования, которые позволяют вам пополнять свою энергию, не вставая с дивана.

Если вы пользуетесь счетчиком с предоплатой и хотите перейти на другой тип счетчика, вам необходимо связаться с вашим поставщиком электроэнергии.

 

Где и как пополнить счетчик электроэнергии?

Вы можете пополнить счет в любом магазине или почтовом отделении с табличками Payzone или PayPoint. Ищите магазины с вывеской на витринах. Многие небольшие местные магазины могут сделать это для вас или магазины шаговой доступности, такие как Tesco Local. Узнайте больше о пополнении счетчиков предоплаты.

Вы также можете переключиться на интеллектуальный счетчик предоплаты и пополнить его с помощью телефона.

 

Где мой счетчик электроэнергии?

Если вы не можете найти счетчик внутри своей собственности, возможно, вам придется поискать его снаружи. Вы ищете свою измерительную коробку, которая, скорее всего, белая.

Если вы живете в квартире или квартире, вы можете найти свой счетчик на первом этаже. На каждом счетчике должна быть указана соответствующая квартира. В противном случае вам нужно связаться с вашим арендодателем, и он сможет сказать вам, где он находится. Если у вас есть счет, вы можете сопоставить серийный номер счетчика с лицевой стороной счетчика. Если вы являетесь владельцем квартиры и не знаете, где находится счетчик, обратитесь к агенту по недвижимости или поставщику.

 

Что такое стандартный счетчик электроэнергии?

Это наиболее распространенный тип счетчика, но сейчас он заменяется интеллектуальным счетчиком. Преимущество интеллектуальных счетчиков в том, что вам не нужно снимать показания счетчиков. Вместо этого они автоматически отправляются вашему поставщику энергии, гарантируя, что ваши счета основаны на фактическом использовании, а не на оценках.

 

Существуют ли разные типы счетчиков?

Да, существует много разных типов, хотя в целом отрасль движется к интеллектуальным счетчикам, которые могут работать по-разному, в зависимости от выбранного вами тарифа. Более старые счетчики, помимо стандартных, также включают эконом 7 и другие счетчики «времени использования». Узнайте больше о E7 и других счетчиках.

 

Как снять показания счетчика?

Снять показания счетчика обычно несложно. Вам просто нужно записать первые пять цифр, показанных слева направо, и игнорировать любые числа, выделенные красным, и игнорировать любые числа после запятой (иногда красные). Некоторые счетчики могут быть немного сложными. Если у вас возникнут проблемы, вам поможет эта страница, посвященная считыванию показаний вашего счетчика.

 

Почему счетчик электроэнергии мигает красным?

Если на вашем глюкометре мигает красный свет, это совершенно нормально. На самом деле свет показывает, что энергия используется — и иногда он будет мигать быстрее, если используется больше энергии.

 

Почему у меня нет показаний счетчика электроэнергии?

Счетчики могут переходить в спящий режим и, кажется, не имеют дисплея. Нажатие кнопки на главной панели должно оживить экран.

Если вы беспокоитесь, что ваш счетчик сломался, вам необходимо связаться с вашим поставщиком энергии, и они скажут вам, что делать.

 

Что делать в случае отключения электроэнергии?

В экстренной ситуации вы можете позвонить оператору местной распределительной сети. Чтобы узнать, кто является вашим оператором местной распределительной сети, и узнать больше о том, что вы должны делать в случае отключения электроэнергии, посетите сайт Energy Network Association.

Мы также предлагаем несколько советов по отключению электроэнергии.

 

Как подключиться к электричеству?

Вы открываете бизнес в новых помещениях или строите недвижимость? Затем вам нужно подать заявку на новое подключение к электричеству.

Вам необходимо связаться с вашим оператором распределительной сети (DNO), чтобы установить новое соединение. Вы можете узнать, кто ваш DNO, и связаться с ним здесь.

 

Как мне снова подключить электричество?

Если вы недавно переехали в новый дом или открыли бизнес в новом помещении, возможно, вам придется решить вопрос с повторным подключением электричества. Если вы новый клиент и в здании есть подключение к электросети, но питание отключено, вам необходимо связаться с выбранным поставщиком энергии для повторного подключения.

Рекомендуется получить сертификат установки у квалифицированного электрика (если у вас есть арендодатель, он может это организовать). Выбранный вами поставщик энергии подключит ваше электроснабжение к вашему потребителю.

Если требуется новая услуга, вам необходимо связаться с вашим оператором распределительной сети (DNO).

 

Как получить расчет стоимости подключения электричества

Когда вы получаете расчет стоимости работ, некоторые из этих работ могут быть выполнены электриком и называются «оспоримыми» работами. Работы, подлежащие оспариванию, — это электротехнические работы, выполненные соответствующим образом аккредитованным независимым поставщиком услуг связи (ICP). Оспоримой работой может быть прокладка кабелей и другие работы по созданию нового подключения к электричеству.

Попросите разделить предложение на оспариваемую и неоспоримую работу. Если вы считаете, что с вас берут слишком много денег за спорную работу, вы можете поговорить с местными электриками, чтобы сравнить цены и получить лучшее предложение для вас.

 

Почему у меня не работает электричество?

Может быть несколько причин отключения питания. Вот основные проблемы и решения:

1. Если вы пользуетесь счетчиком предоплаты, скорее всего, у вас закончился кредит, поэтому вам нужно будет пополнить свой ключ или карту, после чего питание будет немедленно восстановлено.
2. Если у вас нет счетчика предоплаты или вы знаете, что он пополнен кредитом, проверьте блок предохранителей. Если есть один переключатель, который не обращен в ту же сторону, что и другие, нажмите на него, и это может решить проблему.
3. Электричество может отключиться из-за одного неисправного электроприбора в вашем доме. Если вы единственный, у кого нет электричества в вашем районе, это может быть причиной. Ваш блок предохранителей может отключить все в качестве меры предосторожности, чтобы предотвратить скачок напряжения.
4. У ваших соседей тоже проблемы с электричеством? Затем, вероятно, произошло отключение сетевого питания. Это может быть связано с проблемой с местной дистрибьюторской компанией или просто с экстремальными погодными условиями. Вам нужно будет подождать, пока ваша сила вернется, что может означать получение факелов и настольных игр!
5. Вы в курсе своего счета? Поставщик может отключить электроэнергию, если счета не актуальны. Вы получите несколько писем, прежде чем это произойдет, поэтому обязательно обратите внимание на них. Вам необходимо связаться с вашим поставщиком, если это является причиной отсутствия питания. В случае сомнений обратитесь к квалифицированному электрику для осмотра установки, и он также предоставит вам сертификат установки.

 

Мы студенты/соседи по квартире – как нам лучше управлять своей энергией?

Совместное использование счетов за коммунальные услуги с соседями по квартире может вызвать стресс. У нас есть полное руководство о том, как лучше управлять платежами по счетам и стать энергоэффективным домом.

 

Как сменить поставщика электроэнергии?

Сменить провайдера проще, чем вы думаете. Вы можете переключиться двумя способами:

Если вы уже решили, на какого поставщика хотите переключиться. В этом случае свяжитесь с новым поставщиком и сообщите ему, что хотите присоединиться к тарифу, который вы видели и который вам подходит. Вам понадобится ваш почтовый индекс, имя текущего поставщика и тариф, а также ваши банковские реквизиты, если вы хотите оплатить прямым дебетом. Новый поставщик сделает за вас все остальное, в том числе свяжется с вашим текущим поставщиком.