Почему летом отключают горячую воду и какой график отключения в 2022 году

#Экономика

Поделиться:

28 апреля 2022, 19:05

Михаил Морозов

Зачем и как это происходит отключение горячей воды в России

Горячая вода отключается для гидравлических испытаний теплосетей. Это дает понять, смогут ли они надежно отработать зимой, нет ли каких-либо трещин. Из-за перепада температур в стране трубы деформируются. Чтобы вовремя принять меры, проверки должны проводиться летом.

Во время проверки по трубам проходит охлажденная до 40 градусов вода при повышенном давлении. При обнаружении утечек проводится ремонт, а затем  повторные испытания.

Вода отключается во всех домах, которые подключены к централизованному отоплению. Холодная вода не отключается, так как при водоснабжении нет таких температурных нагрузок, как с горячей. Но без отключения горячей воды в этих случаях обойтись невозможно.

На какой срок действует отключение горячей воды

Если говорить о Москве, то раньше было три недели (21 день). До 2011 года вода отключалась на две недели (14 дней). Теперь срок составляет 10 дней.

Можно ли сократить сроки отключения горячей воды, например, в Москве

Вряд ли, поскольку трубопроводы с большими диаметрами требуют длительных ремонтных работ, а любое повреждение может отнять у специалистов много времени.

От года постройки дома нет зависимости. В соответствии с нормами технической безопасности отключения планируются на каждый год для профилактики. Но продолжительность этих работ не должна превышать 21 день.

Жители во время отключения горячей воды пользуются нагревателями.

Как жители узнают о процессе отключения горячей воды

График отключения согласовывается и затем вывешивается по датам и районам. Отключение горячей воды проходит в строгом соответствии с графиком.

Москвичи могут отслеживать информацию на сайте мэра Москвы.

Также рекомендуется на время отключения перекрывать стояк горячей воды, чтобы холодная вода не тарифицировалась как горячая.

Для примера, как отключается горячая вода в России в 2022 году

• Москва – 10 дней, разный график.
• Красноярск – 4-10 дней, в зависимости от района, работы будут вестись с середины мая до конца августа.
• Барнаул – 4-15 дней, с мая по август.
• Астрахань – уже было несколько дней в апреле, в планах – с 10 мая.
• Чебоксары – два дня.
• Воронеж – пять дней.
• Омск – как правило, 14 дней, май-август.

Как можно решить проблему отключения горячей воды

Нужная диверсификация централизованного теплоснабжения. Полагаться только на нее – уже не столь эффективно. Выход – в построении небольших котельных для домов или микрорайона.

Но это слишком затратный процесс.

Отключают ли воду в Европе

Централизованное водоснабжение применяется в больших городах Восточной Европы и Скандинавии. Да, там отключают, но, как правило, на короткий период. Например, в Польше, Латвии или Эстонии – от нескольких часов до нескольких дней. В Чехии – тоже несколько дней.

В основном, в Европе вода подогревается в придомовых бойлерах. Часто отключение воды не требуется. Но дорого выходит и обслуживание, поэтому коммунальные платежи там выше, чем в России.

НЕ ПРОПУСТИ ГОЛ

Все фото: dpa / Roman Denisov / Global Look Press

Михаил Морозов

Автор и редактор. Лучшая память на «Голе».

Еще по теме

Что делать, если в квартире не горячей воды, отопления?

Требования к качеству коммунальных услуг

Полностью все требования можно найти в приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» .

Для каждого вида коммунальной услуги они индивидуальны, поэтому остановимся лишь на основных моментах.

Холодная вода должна быть доступна жильцам дома всегда.

Да, небольшие перерывы в ее подаче возможны (и то лишь в случае аварии) — но не более 8 часов в месяц в целом. Единовременное же отключение холодной воды разрешено максимум на 4 часа.

Кроме того, холодная вода должна соответствовать СанПиН 2.1.4.1074-01 по составу и давлению подачи.

Горячая вода тоже должна быть в кране круглосуточно.

Допускается ежегодное 14-дневное отключение на профилактические и ремонтные работы. Разрешается и ее отсутствие из-за аварий, но тоже — не более 8 часов в месяц в целом и 4 часов единовременно.

Правда, есть оговорка: если авария произошла на тупиковой магистрали, перерыв в подаче воды имеет право растянуться до 24 часов.

По требованиям СанПиН 2.1.4.2496-09, температура воды должна быть 60–75 градусов. Допустимое отклонение ночью (с 0.00 часов до 5.00 часов) — не более 5 градусов, днем — не более 3 градусов.

Перед тем как определить температуру горячей воды, ее можно сливать в течение 10 минут (не более).

Горячая вода должна соответствовать СанПиН 2.1.4.2496-09 по составу и давлению подачи.

Отопление — бесперебойное и круглосуточное в течение всего отопительного сезона. Допустимая продолжительность перерыва — не более 24 часов в течение месяца или не более 16 часов единовременно (при температуре воздуха в жилых помещениях от +12 градусов).

Как зафиксировать факт предоставления услуги ненадлежащего качества?

Первое, что нужно сделать, если вы обнаружили, что в вашем доме внепланово отключили, к примеру, горячую воду или отопление и не включают, несмотря на то, что все законные сроки прошли, — позвонить, написать заявление в аварийно-диспетчерскую службу.

Обязательно сообщите свои фамилию, имя, отчество, точный адрес помещения, где отключена услуга, и вид услуги (например, «В доме 5 по улице Зеленой уже более двух суток нет горячей воды»).

Потребуйте, чтобы сотрудник аварийно-диспетчерской службы, который принял ваш звонок или заявление, сообщил вам свои фамилию, имя и отчество, номер, за которым он зарегистрировал сообщение, и время регистрации.

Как правило, в аварийной службе уже знают об аварии. Но бывают случаи, что сотрудники аварийно-диспетчерской службы понятия не имеют об отключении или ограничении услуги. Тогда они в течение двух часов (если вас устраивает это время) должны приехать к вам домой и зафиксировать факт: горячей воды нет (или она едва течет). Если сотрудники аварийно-диспетчерской службы к вам так и не приехали (или вы просто не дозвонились им из-за постоянных гудков «занято»), вы можете сами составить акт о нарушении качества предоставляемых услуг, при этом отразив в нем, что дозвониться было невозможно.

Обязательно подпишите его не менее чем двумя жильцами вашего дома и председателем совета многоквартирного дома (или председателем ТСЖ).

Во время проверки факт нарушения подтвердился? Непременно укажите в акте дату и время проведения проверки, все нарушения, которые вы обнаружили, и инструменты, которыми вы пользовались для их выявления. Кроме того, опишите свои выводы о дате и времени начала нарушения качества услуги. Бывает, что нарушение не подтверждается, — тогда именно это и укажите в акте.

Но чаще возникает спор: жильцы утверждают, что нарушение есть, коммунальщики — что его нет. Акт в любом случае должен быть составлен.

Акт составляют в количестве экземпляров по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывают этими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй остается у исполнителя. Остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвовавшим в проверке. Если кто-то из заинтересованных участников проверки уклоняется от подписания акта, этот документ могут подписать другие участники проверки и не менее чем двое незаинтересованных лиц. Если же спор относительно того, было или нет нарушение, так и не привел к общему мнению, жители дома и исполнитель коммунальной услуги определяют, как они будут в дальнейшем проверять качество услуги.

Имея на руках акт, фиксирующий предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества, потребитель вправе обратиться за перерасчетом платы за данную коммунальную услугу.

http://проектшгп.рф/wp-content/uploads/2014/09/АЗБУКА-для-потребителей-услуг-ЖКХ2.pdf

Если на Ваше обращение управляющая компания не отвечает, или ответила отпиской, и не примет меры по устранению проблемы, обращайтесь в государственную жилищную инспекцию Брянской области: http://gzhi32.ru/internet-priemnaja/

9 быстрых способов выяснить, почему в доме нет горячей воды

Сантехника | 12 июля 2022 г.

Вы читаете эту статью, потому что неожиданно приняли холодный душ или включили раковину и обнаружили, что в доме нет горячей воды. Не паникуйте, если это ситуация, в которой вы сейчас находитесь. Есть очевидная причина, по которой у вас внезапно закончилась горячая вода. И мы собираемся получить право на это.

Первое, на что нужно обратить внимание, это водонагреватель. Но основная причина может быть найдена в самой системе, проблема с газом или проблема с электричеством.

Если вы не можете найти горячую воду для душа, стиральной или посудомоечной машины, вот 9 возможных причин отсутствия горячей воды в вашем доме.

1. Утечка газа

Утечка в газопроводе может привести к тому, что в вашем доме не будет горячей воды навсегда. Важно, когда газовые водонагреватели не производят горячую воду, перед вызовом сантехника или ремонтом бытовыми инструментами следует осмотреть все соединения на наличие утечек. Этот процесс должен включать в себя перекрытие главного клапана, сохранение воды из кранов и проверку всех труб на предмет влажности или любого необычного запаха, исходящего от системы подачи газа.

Если что-то подозрительное в вашей системе газоснабжения обнаружено, это может быть чрезвычайно опасно. Если вы заметили в своем доме запах газа «тухлых яиц», возможно, у вас утечка в трубопроводе. Вот что вы должны сделать:

• Не пытайтесь пользоваться телефоном, пока не окажетесь на безопасном расстоянии от предполагаемого источника утечки.
• Перекройте газовые краны в вашем доме.
• Бытовые электроприборы, включая холодильники и плиты, нельзя включать и выключать.
• Не курите и не пользуйтесь зажженными спичками.
• После того, как вы переместитесь на безопасное расстояние от своего дома, позвоните в полицию и коммунальную службу.
• Немедленно позвоните в газовую службу.
• Не пытайтесь ремонтировать линию.

2. Утечка бака водонагревателя

Баки водонагревателя не рассчитаны на утечку. Для работы водонагревателя бак должен быть заполнен водой. Если нет горячей воды, и вы видите воду на земле вокруг основания бака для горячей воды, это, вероятно, потому, что у вас есть утечка бака.

Пустой бак представляет серьезную опасность и совсем не энергоэффективен. Осмотрите соединения прибора, а также его клапанов, а также сами трубы. Если они в безопасности, проверьте отсек бака.

Есть большая вероятность, что вашу машину необходимо заменить, если в отсеке есть вода

3. Отказ газового клапана

Если у вас есть газовая колонка и нет горячей воды, проверьте клапан подачи газа и трубку подачи газа. Если утечек нет, осмотрите газовый клапан. Он должен быть закреплен и находиться в правильном положении. Затем перепроверьте, включен ли газ.

Осмотрите запальник, правильно ли работает газовый клапан. Возможно, вам придется повторно зажечь пилот много раз. Он должен продолжать гореть. Если это не так, подача газа может быть ограничена, потому что ему мешает газопровод.

Если ни одна из этих процедур не помогла, пришло время приобрести более энергоэффективный новый водонагреватель. Для уверенности обратитесь к специалисту по сантехнике.

4. Контрольная лампа не горит

Если кран с горячей водой остыл, возможно, не горит контрольная лампочка на водонагревателе. Когда никто не включает систему отопления без горячей воды или без нагреваемого накопителя, тогда может не хватить давления газа для создания какой-либо температуры без горячей воды, пока не будет достигнут определенный температурный порог, для достижения которого могут потребоваться часы. Когда это происходит, обычно появляются предупреждающие знаки о том, что контрольная лампа погасла.

Несмотря на то, что большинство современных нагревателей больше не имеют контрольных ламп, вы должны знать, что вместо них теперь используются свечи накаливания или искровые воспламенители. Если это так, вам, возможно, придется обратиться к профессионалу или попытаться отремонтировать его, ознакомившись с руководством пользователя.

Если у вашего водонагревателя есть запальная лампочка, проверьте, нет ли на горелке каких-либо отметин. Если вы не можете ничего обнаружить, попробуйте этот простой метод!

• Ожидая, пока газ рассеется, выключите регулятор на 5 минут или более. После этого переведите регулятор в «пилотный» режим.
• Если ваш водонагреватель имеет возможность самовоспламенения, вы должны удерживать нажатой ручку зажигания не менее 60 секунд. После этого измените настройку регулятора на «включено».
• Если вам нужно поджечь пилота пламенем, все, что вам нужно, это длинная зажигалка. Удерживая зажигалку над трубкой подачи газа, включите ее. Использование этой техники должно быть достаточным, чтобы повторно зажечь пилотную лампу.

Однако, если контрольная лампа не загорается, проверьте, открыт ли клапан подачи газа. Если это не так, поверните ручку на впускном газовом клапане, пока он не окажется на том же расстоянии, что и газовая линия. Подождите некоторое время, чтобы газ мог войти, прежде чем пытаться снова зажечь пилот.

5. Неисправность электрического водонагревателя

Газовые или электрические водонагреватели помогут вам не проснуться из-за отсутствия горячей воды в вашем доме.

Очевидно, электрическая версия питается от электричества, как правило, от собственной выделенной цепи. У вас может быть проблема с электричеством, а не с водонагревателем.

Еще один способ проверить эту концепцию — заменить первичный источник энергии из настенных розеток другим электрическим устройством, имеющим собственную внутреннюю систему резервного питания от батарей. Если при переключении источников питания ни один из кранов с подогревом не открывается, значит, к вашему электрическому водонагревателю не поступает электричество.

Недостаток горячей воды является распространенной проблемой, которую можно решить путем поиска неплотных соединений с водонагревателем и сброса всех предохранителей в блоке выключателя, которые могли сработать, что привело к отсутствию горячей воды. Примерно через час в ваш дом снова подадут теплую воду, если сработал выключатель. На плохой сигнал указывает автоматический выключатель, который продолжает отключаться; поэтому нажмите кнопку сброса.

Если проблема не устранена, обратитесь к квалифицированному электрику.

6. Неисправность термостата

Чтобы водонагреватель производил нагретую воду и был энергоэффективным, термостат должен быть установлен в диапазоне от 122 до 140 градусов по Фаренгейту. Проверьте верхний термостат, если нет горячей воды или подача недостаточная или слишком горячая.

Если термостат поврежден, его следует заменить. Даже если термостат настроен правильно, отсутствие регулярного обслуживания может привести к проблемам из-за накопления отложений. Чтобы устранить это, слейте и очистите водонагреватель.

Например, сработавший высокотемпературный выключатель является одной из наиболее распространенных причин, по которой в ваш дом больше не поступает горячая вода. Вы можете починить его, щелкнув выключателем и нажав кнопку.

Если вы нажмете кнопку сброса, вы должны услышать щелчок, после чего питание вернется к водонагревателю. Если отсечка по высокой температуре неверна и требует замены, возможно, это связано с тем, что электричество не было восстановлено.

7. Неисправен нагревательный элемент

Нагревательные элементы могут быть причиной вашей проблемы, если в вашем доме нет горячей воды. Водонагреватели служат всего 10 лет, и замена одного предпочтительнее ремонта старого. Тем не менее, если вам необходимо заменить нагревательные элементы, убедитесь, что вы полностью выключили водонагреватель.

8. Размер бака водонагревателя

Если ваш бак слишком мал, ваш дом не будет энергоэффективным и горячая вода закончится быстрее. Возможно, устройство делало свое дело, когда были только вы и ваш супруг. Однако когда ваша семья увеличилась, потребность в горячей воде и гораздо большем количестве горячих ванн увеличилась. Это означает, что пришло время обновить размер вашего резервуара для горячей воды.

Это правда, что электрический водонагреватель нагревается дольше, чем газовый. Если это так, вам понадобится большая неотапливаемая кладовая; это должно решить проблему отсутствия горячего душа, когда никого нет дома.

9. Местный прогноз погоды

Время нагрева воды зависит от наружной температуры. Зимой, даже в относительно жарких регионах, таких как юго-запад, энергоэффективность и производительность бака водонагревателя могут быть снижены. Если вы проживаете в месте, где температура сильно падает, это может повлиять на вашу систему, что приведет к проблемам с водой. Возможно, вам придется выдержать холод, прежде чем утеплять резервуар.

Сколько времени требуется для восстановления водонагревателя?

Время восстановления водонагревателя зависит от того, газовая это модель или электрическая. Газовый водонагреватель окупается в два раза быстрее, чем электрический. Для восстановления 40-галлонного электрического водонагревателя требуется около двух часов. Процесс восстановления электрического водонагревателя на 40 галлонов примерно в два раза дольше, чем у сопоставимого газового устройства (около четырех часов).

Самый быстрый способ снова получить горячую воду — не использовать горячую воду во время процесса восстановления. Вы позволяете своему нагревателю непрерывно наполняться и нагревать воду, если вы не набираете горячую воду, пока резервуар восстанавливается.

Вы будете добавлять холодную воду в свой резервуар, если будете набирать воду во время процесса восстановления. Это просто продлит время, необходимое водонагревателю для полного восстановления и повторной подачи горячей воды. Если вы наберете воду раньше, она может быть просто теплой, или у вас может быть только несколько минут горячей воды, прежде чем она снова остынет.

Как сбросить настройки водонагревателя?

Если ваш газовый водонагреватель нуждается в повторном розжиге, вам может потребоваться это сделать. Если на электрическом водонагревателе есть кнопка сброса, нажмите ее; если нет, отключите устройство на несколько минут, а затем снова подключите его. Если это не сработает, переустановите автоматический выключатель водонагревателя.

Какой водонагреватель самый надежный?

Проточные водонагреватели пользуются популярностью у покупателей. Эти водонагреватели имеют меньшее количество движущихся компонентов, которые со временем могут изнашиваться, и их части используются только тогда, когда это необходимо для обеспечения горячей водой по требованию, а не постоянно, как в случае водонагревателей с накопительным баком.

Все еще нет горячей воды? Позвоните в ARS/Rescue Rooter

Если в вашем доме по-прежнему нет горячей воды, позвоните национальным специалистам по сантехнике в ARS/Rescue Rooter. От обслуживания газопровода до ремонта и установки водонагревателя наши местные сантехники обладают навыками и опытом, чтобы диагностировать основную причину вашей проблемы с горячей водой.

Позвоните нашим сантехникам по телефону 866-399-2885 или найдите ближайший к вам сервисный центр ARS/Rescue Rooter, чтобы запланировать обслуживание уже сегодня!

8 возможных причин, почему у вас нет горячей воды

Наряду с просмотром Netflix и светом, заливающим комнату, когда мы щелкаем выключателем, горячая вода течет из наших кранов и душей, когда мы этого хотим, — это часто упускаемое из виду современное чудо домовладения. Вот почему, когда этот поток становится холодным, это может быть шокирующим — и не только в стиле «Вау, как холодно», пока вы в душе.

Это также может вас заинтересовать: Почему мой водонагреватель пахнет тухлыми яйцами?

Потеря горячей воды может быть довольно неприятной по разным причинам, но, к счастью, решения обычно довольно просты. Вот восемь возможных причин того, почему ваша горячая вода покинула вас.

Утечка воды

Прежде чем горячая вода попадет в ваши краны и насадки для душа, она должна провести некоторое время в вашем водонагревателе. Этот прибор, который может работать как на газе, так и на электричестве, берет холодную воду, которая поступает в ваш дом из колодца или коммунального предприятия, и нагревает ее до тех пор, пока она не станет горячей. Это аналог электрического чайника.

Очевидно, что если ваш водонагреватель протекает, он никогда не наполнится водой, поэтому ему будет нечего греть. Чтобы убедиться, что это так, просто осмотрите область вокруг водонагревателя, чтобы увидеть, не мокрая ли она. Если это так, вам, вероятно, придется заменить устройство, но вы также можете обратиться к профессионалу за вторым мнением и узнать, можно ли это исправить. Иногда утечки могут происходить вокруг приспособлений на водонагревателе, и если это так, решение может быть таким же простым, как их замена.

Газовый обогреватель: утечка газа

Если ваша горячая вода работает на природном газе и есть утечка в линии подачи или там, где линия входит в резервуар, у прибора не будет достаточно мощности, чтобы нагреть воду. Результат не только неудобен, но и может быть крайне опасен. Если вы почувствуете запах газа во время осмотра водонагревателя, немедленно позвоните в свою газовую компанию и сообщите об этом как о чрезвычайной ситуации. Также может быть разумно покинуть свой дом, пока не прибудет ремонтник из компании. Ваша коммунальная компания обычно устраняет любую утечку газа. Тем не менее, с точки зрения того, чтобы ваш водонагреватель снова заработал, вам нужно снова включить пилот и подождать некоторое время, чтобы убедиться, что он работает должным образом. Для этого можно вызвать специалиста по водонагревателям или сантехника.

Газовый нагреватель: Проблемы с контрольной лампой

Есть еще две проблемы с газовыми водонагревателями, которые могут привести к потере горячей воды. Первый — это пилотная лампа, которая перегорела. Пилотная лампа является источником постоянного пламени внутри вашего водонагревателя. Когда нагреватель определяет необходимость нагрева воды, которую он держит, он открывает клапан, который заставляет газ течь над контрольной лампой и вызывать ее воспламенение. Чтобы увидеть, работает ли ваш контрольный свет, обычно есть небольшое окошко в передней части водонагревателя. Если вы не видите пламя, снимите панель доступа и посмотрите, поможет ли это вам найти его. Если пламени по-прежнему нет, вам нужно снова зажечь его в соответствии с инструкциями производителя.

Ваш запальник должен гореть ярко-синим пламенем. Если нет, убедитесь, что на него не влияют сквозняки, которые могут помешать его нормальной работе. Если пламя выглядит желтым, это может быть признаком присутствия угарного газа, который вызывает проблемы и требует немедленного осмотра техническим специалистом.

Другие статьи по теме:

• Как отключить водонагреватель и когда это может произойти
• Руководство по сливу воды из водонагревателя
• Как заменить анодные стержни на водонагревателе
• Как установить безбаковый электрический водонагреватель: руководство из 10 шагов
• Как включить водонагреватель?

Газовый нагреватель: неисправность термопары

Вторая причина выхода из строя газового водонагревателя – неисправность термопары. Это небольшой зонд, который должен находиться в пламени запальника. Его цель — остановить поток газа, если он обнаружит, что запальник не горит. Иногда эти зонды сбиваются с пути, поэтому убедитесь, что они находятся прямо в пламени. На них также могут образоваться отложения, препятствующие их функционированию, поэтому попробуйте очистить их стальной ватой или мелкозернистой наждачной бумагой. Если контрольная лампочка не горит, а вы предприняли следующие шаги по ремонту термопары, скорее всего, она неисправна и ее необходимо заменить. Вызовите техника.

Электрический водонагреватель: Breaker Blues

Электрические водонагреватели не имеют контрольных ламп, потому что нет газа, который нужно сжигать для нагрева воды. Вместо этого они творят чудеса, используя (естественно) электричество. Но это не значит, что с ними не может быть ничего плохого. Если ваш электрический водонагреватель не работает должным образом, есть большая вероятность, что сработал выключатель, который подает питание на прибор. Проверьте коробку выключателя и снова включите все выключатели, которые переключились в выключенное положение. Если он снова сработает, возможно, проблема в водонагревателе, и вам нужно вызвать мастера, чтобы он посмотрел.