Установка приборов учета электроэнергии
- Тарифы
- Актуальные документы
- Архив тарифов
- Понижающий коэффициент
- Заключение договора
- Энергоэффективность
- Купля-продажа ресурса на объектах микрогенерации
- Установка и замена приборов учета электроэнергии
С 1 июля 2020 года в соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 N 522-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в РФ» обязанность по установке/замене приборов учета электрической энергии возлагается:
в отношении иных объектов (помещения в домах блокированной застройки, жилые дома, хоз. постройки, участки) — на сетевую организацию.
Замена электросчетчиков для потребителей полностью бесплатная, в случаях если:
прибор учета отсутствует;
прибор учета вышел из строя;
у прибора учета истек срок эксплуатации или истек межповерочный интервал.
В других случаях можно использовать имеющийся прибор учета.
Заявку на замену прибора учета можно направить через интернет-приемную.
СРОКИ ЗАМЕНЫ ПРИБОРОВ УЧЕТА
Установка или замена прибора учёта электроэнергии, а также его допуск в эксплуатацию осуществляется не позднее 6 месяцев с даты выявления истечения срока эксплуатации электросчетчка, истечения его межповерочного интервала, выхода из строя или утраты прибора учета.
До 31 декабря 2021 года обязательной замене подлежат те электросчетчики, у которых по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее истек интервал между поверками прибора учета.
До 31 декабря 2023 года обязательной замене подлежат те электросчетчики, у которых по состоянию на 1 апреля 2020 года или ранее истек срок его эксплуатации или он вышел из строя. Если прибор учета вовсе отсутствовал, то его установят в обязательном порядке.
ЧТО НУЖНО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПЕРЕНЕСТИ СЧЕТЧИК В КВАРТИРЕ ПРИ ПЕРЕПЛАНИРОВКЕ?
Чтобы перенести индивидуальный прибор учета в квартире (например, при перепланировке помещения), необходимо направить заявку через «Интернет-приемную» на сайте янтарьэнергосбыт.рф. После получения заявки специалист «Россети Янтарь Энергосбыт» свяжется с потребителем для выяснения нюансов и прибудет в заранее согласованное время для проведения работ (снятие, установка) и составления акта.
КАК НЕ ПОПАСТЬСЯ В РУКИ МОШЕННИКАМ ПРИ ЗАМЕНЕ ПРИБОРА УЧЕТА ЭЛЕКТРОЭНЕРГИИ?
Если вам предложили платную замену электросчетчика знайте – это мошенники. С 1 июля 2020 года «Россети Янтарь Энергосбыт» устанавливают приборы учета бесплатно.
О проведении работ по установке приборов учета, энергосбытовая компания уведомляет потребителей заранее. Если абонент не получил уведомительное письмо, звонок или не увидел объявление в доме, то ему следует проявить бдительность и проверить удостоверение энергетиков, чтобы не нарваться на злоумышленников. Обращаем внимание, что уведомления и объявления размещены на официальных бланках «Россети Янтарь Энергосбыт» с указанием названия подрядной организации, которая будет проводить работы. Помимо этого, на таких документах всегда указаны номера телефонов, позвонив по которым можно уточнить всю необходимую информацию.
ПОМНИТЕ!
«Россети Янтарь Энергосбыт» не проводит поквартирный обход потребителей для осуществления плановой замены электросчетчиков.
«Россети Янтарь Энергосбыт» сотрудничает с крупными подрядными организациями, имеющими лицензию и зарекомендовавшими себя надежными и качественными поставщиками услуг.
Дополнительную информацию по замене приборов учета, можно узнать по телефонам единого контакт-центра для потребителей: 8 (4012) 605-885,789.
Вопросы по замене приборов учета
Вопрос: | Как заменить счетчик электроэнергии? |
Ответ: | Для замены прибора учета Вам необходимо обратиться в сбытовую или сетевую организацию с заявкой о замене прибора учета. Заявку можно принести лично, направить по электронной или обычной почте, факсу, через сайт http://staves.ru. Обязательно оставьте свои контакты, чтобы специалисты смогли согласовать с Вами день и время прихода контролера для снятия показаний. Обратите внимание, что услуги по установке/замене счетчика платные, о стоимости работ Вас должны проинформировать заранее. Купить прибор учета гражданин может самостоятельно. Установку прибора учета может произвести сетевая или иная организация, имеющая соответствующее разрешение. После того, как работы будут выполнены, Вам должны предоставить акт выполненных работ, товарную накладную и кассовый чек. |
Вопрос: | Какие трехфазные счетчики разрешается устанавливать? В частности в Изобильненском районе, если район имеет значение. |
Ответ: | Устанавливать трехфазный прибор учета разрешается, если он соответствует классу точности согласно п. 138, п. 139 Постановления Правительства РФ от 4 мая 2012 г. № 442 «о функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии». п.138. «Для учета электрической энергии, потребляемой гражданами, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома, подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше. В многоквартирных домах, присоединение которых к объектам электросетевого хозяйства осуществляется после вступления в силу настоящего документа, на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем подлежат установке коллективные (общедомовые) приборы учета класса точности 1,0 и выше». п.139. » Для учета электрической энергии, потребляемой потребителями, не указанными в пункте 138 настоящего документа, с максимальной мощностью менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета класса точности 1,0 и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 35 кВ и ниже и класса точности 0,5S и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 110 кВ и выше. Для учета электрической энергии, потребляемой потребителями с максимальной мощностью не менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, класса точности 0,5S и выше, обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии за последние 120 дней и более или включенные в систему учета». |
Вопрос: | Здравствуйте! Я живу в поселке Подкумок. В 2011 году мне был установлен электронный счетчик. Завод «Энергомера», производящий эти учетные приборы, дает гарантию 5 лет. Но Предгорненский Энергосбыт сократил самовольно ее до года. Счетчик перестал работать в 2013 году, и мне сказали купить новый. Имеют ли право самовольно в Энергосбыте сократить период гарантии. Как будут считать количество потребленной электроэнергии, пока счетчик не работает? |
Ответ: | Срок службы прибора учета указан в паспорте, и менять срок службы может только завод изготовитель. Пока прибор учета находится на ремонте, то начисления будут производиться согласно п. 59 п.60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путемвведения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения; п. 60. По истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг». |
Вопрос: | Здравствуйте. Вышел из строя эл. счетчик. Позвонил, в УК подал заявку, заменили и опломбировали в течение месяца. Как мне должны были начислить оплату, по каким принципам? Среднее, нормативы? Какие документы регламентируют эти расчеты. Мне насчитали порядка 450 кВт, а даже, если считать по нормативам, то на 3-х комнатную и с 3-х проживающими выходит 246 кВт. |
Ответ: | Ответ на Ваш вопрос находится в п. 59 п.60 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 59. «Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода) в следующих случаях и за указанные расчетные периоды: а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, — начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, — то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путемвведения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения; 60. По истечении указанного в пункте 59 настоящих Правил предельного количества расчетных периодов, за которые плата за коммунальную услугу определяется по данным, предусмотренным указанным пунктом, плата за коммунальную услугу рассчитывается в соответствии с пунктом 42 настоящих Правил исходя из нормативов потребления коммунальных услуг» |
Вопрос: | ЗДРАВСТВУЙТЕ. Подскажите, пожалуйста. У нас поломался счетчик, т.е. насчитал в большую сторону на 110%.Был составлен акт. А ваши сотрудники, возвращают квт/ч, только за текущий месяц, правомочно ли это? За какой период, должен делаться перерасчёт? |
Ответ: | Действия сотрудников ОАО «Ставропольэнергосбыт» основываны на п. 61 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». «Если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниями проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю ииспользован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов. Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка». Чтобы мы могли оказать Вам действенную помощь, просим указать свои данные (адрес, ФИО, лицевой счет). Также для проверки правильности произведенных расчетов нам необходимо получить копию акта. |
Замена счетчика электроэнергии в квартире
- Как выбрать счетчик электроэнергии? Классификация
- Общие требования к установке электросчетчика
- Процедура замены счетчика
- Стоковая видеозапись
Холодильники, стиральные машины, компьютеры и телевизоры – это лишь небольшой перечень основных электроприборов, которыми мы пользуемся каждый день. И таких устройств с каждым днем становится все больше и больше. А для этого требуется не только увеличение мощности энергетических устройств, но и правильный их учет.
Увеличение нагрузки приводит к тому, что установленные ранее приборы учета потребляемой электроэнергии, имевшие точность 2,5, перестают выполнять свои обязанности, в результате чего расчет, проводимый ими, идет с существенная ошибка. Именно поэтому перед многими достаточно остро встает вопрос, как заменить электросчетчик в квартире. Так как же заменить этот прибор? Давайте вместе.
к оглавлению ↑
Как выбрать счетчик электроэнергии? Классификация
Прежде чем купить счетчик, необходимо понять его устройство и принцип работы. Мы не будем углубляться в технические характеристики этого электроприбора – обозначим лишь основные параметры, на которые стоит обратить внимание.
Индукционные и электрические счетчики
МоделиInduction оснащены двумя катушками – напряжения и тока. Магнитное поле катушек способствует вращению диска, что приводит в движение механизм подсчета потребляемой энергии. Чем больше электроприборов подключено, тем выше напряжение и сила тока, тем быстрее вращается диск и увеличиваются показания счетчика.
Основными преимуществами индукционных счетчиков являются — надежная работа и длительный срок службы (до 15 лет).
Важно! Наибольшей популярностью пользуются механические (индукционные) счетчики.
Счетчики электронные
Электронные приборы появились намного позже. В них нет подвижных элементов, а потребление энергии в них рассчитывается с помощью полупроводников или микросхем. Датчики напряжения передают показатели объема использования электроэнергии.
Такие модели счетчиков дороже механических, но показания у них более точные. Кроме того, из дополнительных преимуществ электронных счетчиков можно выделить следующие:
- Удобство считывания данных – наличие цифрового индикатора.
- Возможность многотарифного учета.
- Трудно украсть электричество.
Важно! Из основных недостатков можно выделить высокую стоимость и ограниченный срок использования.
Однофазный или трехфазный счетчик?
Как правило, однофазные счетчики используются для электроснабжения частных домов и квартир. Номинальная мощность бытовых сетей напряжением 220 В составляет около 3-7 кВт. Учитывая, что 1 кВт мощности соответствует току цепи 4,5 А, можно рассчитать ток, на который рассчитан однофазный прибор — 13-32 А.
Трехфазные приборы широко применяются для учета потребление электроэнергии на промышленных предприятиях, в коттеджных поселках, муниципальных учреждениях, где ввод допустим только для трехфазной системы.
Хороший трехфазный прибор имеет следующие характеристики:
- Наличие внутри тарифификатора — это прибор учета времени и даты, который формирует график нагрузки, кроме того, может управлять переходами тарифов.
- Наличие встроенного профиля мощности — с разбивкой по времени запоминает наибольшую мощность за определенный период.
- Наличие коммуникационного интерфейса для передачи данных на компьютер или центр связи.
- Наличие журнала событий для записи повышений и перенапряжений на каждой фазе, изменения активной и реактивной энергии, провалов напряжения и длительного отсутствия мощности.
Кроме вышеперечисленных параметров, при выборе электросчетчика следует учитывать следующее:
- Класс точности (0,2-2,5%) способен определять погрешности измерений. Для квартир и частных домов показатель точности должен быть не менее 2%.
- Способ подключения. Счетчики электроэнергии могут быть подключены напрямую или через трансформаторы. Счетчики на ток, не превышающий 100 А, подключаются напрямую. В случае большей нагрузки устройство подключается через трансформатор с вторичным током 5 А.
- Количество тарифов. Двухтарифный аппарат позволяет экономить на оплате: днем - по одному тарифу, ночью — по низким ценам.
Важно! Пользователи таких устройств находят выгодные решения, например, запуск стиральной машины ночью, когда цена на электроэнергию в два раза ниже.
- Класс напряжения измерительного аппарата 100 В или 200/300 В. При питании квартиры от высоковольтной линии электропередачи устанавливается прибор с вторичным напряжением 100 В, который дополняется током трансформатор.
к оглавлению ↑
Общие требования к установке электросчетчика
Перед заменой электросчетчика в квартире необходима тщательная подготовка помещения, где установлен счетчик. На долговечность и точность этого прибора влияет множество показателей:
- Всевозможные вибрации.
- Колебания температуры.
- Уровень влажности.
- Состав окружающего воздуха.
Среди обязательных условий размещения счетчиков можно выделить следующие:
- Помещение должно быть сухим.
- Допустимый температурный режим должен быть в пределах от +5°С до +40°С.
- Поверхности, на которых будет располагаться счетчик, должны иметь приемлемую степень жесткости, не вибрировать, сопротивляться деформации, не сдвигаться.
- Допускается размещение оборудования на деревянных, металлических и пластиковых панелях.
- Монтаж должен производиться исключительно на вертикальную поверхность.
- Расстояние от измерительного прибора до пола должно быть примерно 80-170 см, наиболее оптимальное размещение на уровне глаз.
- Наклон прибора должен быть не более 1 градуса, в противном случае — увеличивается погрешность показаний (для механических моделей).
- Размер ниши, шкафа, щита, где монтируется счетчик, выбирается таким образом, чтобы доступ к прибору и считывание показаний не затруднялись.
- При соединении проводов необходимо зачищать не менее 12 мм.
- Необходимо предусмотреть наличие автоматических выключателей приборов — они потребуются в дальнейшем при ремонте или замене счетчика.
к оглавлению ↑
Процедура замены счетчика
Для того чтобы поменять счетчик электроэнергии в квартире, необходимо придерживаться определенной последовательности.
Однофазный
Для установки электросчетчика можно купить готовый электрощит, оснащенный необходимыми элементами. Второй вариант — купить все компоненты по отдельности, а именно:
- Непосредственно сам счетчик.
- DIN-рейка.
- Металлический/деревянный/пластиковый ящик для размещения оборудования.
- Трехжильный кабель диаметром 3 мм.
- Автоматические выключатели.
- Шурупы из нержавеющей стали с широкой шляпкой или, как вариант, пластиковые дюбеля.
Порядок замены электросчетчика следующий:
- Распределить все необходимое оборудование в щите. Такая «примерка» поможет понять, подходит ли коробка по габаритам и нет ли сложностей при обслуживании и эксплуатации устройства.
- Размечаем места для устройства и DIN-рейки. По сделанной разметке закрепите элементы.
- Закрепите автоматические выключатели на рейке.
Следуйте схеме подключения:
- Подведите фазу к автоматическим выключателям потребительских электроприборов, расположенных в помещении.
- Определите положение фазы по схеме устройства. Для вывода фазы на разные автоматы разрежьте оболочку кабеля, удалите красный и коричневый провода. Измерьте отрезок в зависимости от его расположения (вертикальное/горизонтальное).
- Зачистите на 20 м снятый с кабеля провод, вставьте клемму и зафиксируйте крепежом. Со стороны машины зачистите провод не более чем на 10 мм.
- Сформируйте из проводов П-образные перемычки, затем зачистите концы и подключите автоматические выключатели, расположенные рядом с системой.
Важно! Необходимо проверить, чтобы при соединении провода ложились без перехлеста, иначе места соединения будут греться.
- Следующим шагом после подключения фазы является вывод нуля — для этого используйте провод любого другого цвета.
- Отмерить необходимую длину провода от медной пластины до счетчика — клемма для нуля, как правило, первая клемма справа или четвертая слева.
- Зачистите провода под ноль и соедините с обеих сторон.
- После подключения счетчика прикрепить щит к стене — разметить стену, просверлить отверстия и прикрутить щит шурупами.
- Установить заземление. Стальные щиты необходимо заземлять по схеме: контр/экран/контактная пластина. Экраны, изготовленные из непроводящего материала, следует заземлять непосредственно на пластину.
Трехфазный
В местах с повышенным энергопотреблением устанавливаются измерительные приборы с трехфазной системой. Такие устройства на выходе выдают не 220 В, а 380 В, что необходимо для работы некоторого производственного оборудования.
Такие счетчики исключают перепады напряжения в помещении, где они установлены, а также в соседних зданиях. Трехфазные устройства лучше устанавливать в специальные панели, имеющие платформу и фиксацию на 3-х шурупах. Установка оборудования аналогична установке однофазного счетчика:
- Силовой кабель имеет три фазы, пятая заземляющая жила и ноль, входящие в электрощит. Подключить желтую фазу к первому контакту, красную к пятому, зеленую к третьему. При подключении фаз он действует очень аккуратно, чтобы не ошибиться. Фазы необходимо определять с помощью специального прибора. После подключения одной фазы проверьте счетчик на наличие ошибок. Продолжайте таким же образом, пока все провода не будут подключены.
- Со второго, четвертого и шестого контактов снять электричество.
- Ноль выпадает на седьмой, восьмой контакт.
- Закрепить заземляющий провод в специальной шине. Соедините ноль с землей — это защитит сеть от перенапряжения.
Важно! Новые модели электросчетчиков оснащены надстройкой, подключающей систему дистанционной передачи показаний. Такой функционал вызывает дополнительные контакты.
к оглавлению ↑
Видеоматериал
Как видите, сборка и замена электросчетчика в квартире дело не самое простое. В процессе установки необходимо грамотно и внимательно подойти к соединению проводов. Разработчики электросчетчиков указывают на крышке блока подробную схему подключения, которой необходимо следовать.
Тарифы на многоквартирные дома и информация для выставления счетов | Тарифы | Ваш дом | Дом
sce-para-first-top
Показать как блок
Нет
Каковы права арендатора?
Ваши тарифы на электроэнергию должны быть такими же, как если бы вам выставляли счета напрямую.
Вы арендодатель?
Вы можете настроить вспомогательные счетчики арендатора, которые подключаются к вашему основному счетчику.
Вы арендатор?
Электросчетчик вашей квартиры подключается к основному счетчику, контролируемому вашим арендодателем.
Как рассчитываются ставки для арендаторов?
Мы взимаем разные тарифы в зависимости от типа квартиры, в которой вы проживаете.
Предыдущий Следующий
Если вы живете в многоквартирном доме, доме на колесах, стоянке для автофургонов или любом другом многоквартирном доме, ваш счет за электроэнергию, вероятно, включен в тарифный план вашего арендодателя «главный счетчик/дополнительный счетчик».
В многоквартирном доме, таком как многоквартирный дом или парк передвижных домов, арендодатель получит счет за электроэнергию по основному счетчику. Арендодатель использует этот основной счет для выставления счетов арендаторам за использование электроэнергии каждой единицей жилья. Ставки, выставляемые арендаторам арендодателем, должны быть такими же, как ставки, выставляемые арендодателю. Эти расценки должны быть размещены в месте, где жильцы могут их прочитать.
«Субсчетчик» измеряет потребление электроэнергии одной единицей в многоквартирном доме. Эти показания счетчика складываются вместе, чтобы получить одно основное показание «основного счетчика». Ваш арендодатель может использовать показания дополнительного счетчика для выставления вам счетов за электроэнергию в вашей квартире, но он должен использовать тарифы, которые вы получили бы, если бы вам выставляли счет отдельно.
Выставить как блок
Нет
Добавить горизонтальную линию
Выключить
Если вы живете в многоквартирном доме или многоквартирном доме с главным счетчиком и дополнительными счетчиками, счета за электроэнергию выставляются по тарифу DMS-1 расписание. Если здание было построено или переоборудовано для многоквартирного проживания после 1 июля 19 г.82, каждая единица измеряется отдельно и не имеет права на тарифы DMS-1.
Вид
Если вы проживаете в передвижном доме или сообществе промышленного жилья, в котором есть главный счетчик и вспомогательные счетчики, ставки для выставления счетов определяются тарифной сеткой DMS-2. Любое строительство, начатое после 1 января 1997 г., не имеет права на эту ставку, за исключением случаев, когда жилищный кооператив имеет право на ставку до 1 января 1997 г.
Вид
Если вы живете на стоянке для автофургонов, счета за электроэнергию выставляются по тарифной сетке DMS-3. Ваш парк автофургонов соответствует этому тарифу только в том случае, если в нем нет счетчиков. Дома на колесах должны использоваться в качестве жилых помещений и быть зарезервированы для арендаторов с предоплатой помесячно.
Вид
Как житель Калифорнии, у вас есть дополнительные права на коммунальные услуги:
- Вы должны получить детализированный счет за электроэнергию одновременно с получением счета вашим арендодателем.
- Вам должен быть предоставлен процент, основанный на потреблении электроэнергии, от любых скидок, примененных к счету владельца в течение расчетного периода.
- Ваш прейскурант должен быть размещен арендодателем на видном месте, где каждый может его просмотреть, и этот прейскурант должен быть доступен для копирования.
- Ваш дополнительный счетчик должен обслуживаться вашим арендодателем.
Арендодателям или арендаторам, у которых есть вопросы о многоквартирных ставках, выставлении счетов или правах арендаторов, следует обращаться в службу поддержки клиентов SCE.
Свяжитесь с нами
Помощь с оплатой счета за электроэнергию
Вы можете иметь право на участие в программе альтернативных тарифов на электроэнергию штата Калифорния (CARE). CARE предлагает клиентам с определенным доходом скидки на ежемесячные счета за электроэнергию.
Узнать больше
Если вы или кто-то, кто живет с вами на постоянной основе, страдает заболеванием, требующим оборудования для жизнеобеспечения с питанием от электричества, вы можете иметь право на получение дополнительных базовых ассигнований. Требуется справка от врача.
Узнать больше
HEAP предоставляет энергосберегающие продукты, услуги и помощь в оплате счетов домохозяйствам, которые имеют право на участие в программе на основании месячного дохода.